Hotel Cabeça de Boi   Rua da Mantiqueira, 1237 - Monte Verde, Camanducaia, Monte Verde, Minas Gerais 37653-000

Comentários

• Fabio Mozeika

  06.07.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  No primeiro dia após 230 kilometros de São Paulo até Monte Verde deixei o
  meu carro na recepção do hotel Cabeça de Boi.
  O carro foi levado para por um funcionário até o estacionamento ( Veja as Fotos) , quando fui até o carro para buscar um objetivo que havia esquecido me deparei com o pneu do carro rasgado na lateral, murcho.Eu estou dizendo rasgado não furado!
  Fui até a recepção pedir uma ajuda e comunicar o fato a gerência, a gerente que tomei conhecimento após era a Dona do Hotel Alessandra, simplesmente não foi olhar o que poderia ter acasionado, não me prestou auxílio, não fez questão de simplesmente pedir desculpas.
  Sim o carro foi danificado dentro do hotel! Não teria nenhuma condição de andar 230 kilometros com aquele rasgo.
  O Hotel apresenta muitas insatisfações, podemos citar algumas:
  • Estacionamento precário.
  • Brinquedos danificos podendo ocasionar acidentes nas crianças.
  • Falta de acesso a deficientes físicos e senhores de idades.
  • Áreas precárias por falta de funcionários ou conservação.
  • Falta de treinamento dos funcionários.
  •Comida simplesmente feita sem carinho.
  • Pernilongos ou pulgas no quartos, minha filha de menos de 2 anos saiu muito picada.
  • Informativos de horários divergentes.
  • Local não recomendado para crianças com menos de 7 anos devido a dificuldade de locomoção.
  • Falta de treinamento de funcionários.
  
  Pontos positivos são algum pessoas que realmente são dedicadas.
  
  Monitores:
  •Tia Moranguinho
  •Tia Lili
  
  Garçons
  • Kiko
  • José Luiz
  • Antonio
  
  Mensageiro ou Maleiro
  •Romeu
  
  Ponto Negativo para a Dona do Hotel e Gerente.
  
  • Alessandra
  
  Até o final da minha estadia fiquei aguardando a verificação do fato ocorrido ou mesmo uma desculpa.
  
  Prejuízo matéria foi de R$700,00 por um pneu que não se pode recuperar 225 x 45 x R17 W91.
  
  A finalidade desta avaliação é precaver a todas as famílias do que poderá acontecer.

Fotos